為了更好服務于業主,及時解決工程施工遺留的缺陷,滿足業主的需求,裝飾設有專業維修服務部,公司質安處提供全方位項目維修服務,維修工作全天候24小時持續服務。客服電話:0755-3661 8001。

 

       l、保修期
       (1)工程質量保修按現行相關規範和合同規定執行。
       (2)為了進一步保證公司與業主的有效溝通,盡可能滿足業主的要求,我公司由質安部專職負責工程質量等問題,業主可直接聯系。
 

       2、工程保修
       本着一切為業主服務,處處為業主着想的思想,工程竣工驗收後,我們将繼續為用戶提供方便,并做好下列工作:
       (1)向業主提供所有的工程技術檔案,有關說明及各種原始資料。
       (2)執行工程竣工後回訪保修制度:竣工後随即向業主發放回訪保修記錄表,認真履行合同及有關規定。保修期内每隔半年回訪一次。凡屬施工原因造成的質量問題,我公司将及時全面負責修複,做好修複記錄,并經業主簽字認可。
       (3)保修期内,若在使用中所碰到質量問題而投訴于公司的意見,公司将認真對待,立即派人了解、調查并分析原因。凡屬施工原因造成的問題,我公司立即派人修複。凡屬其他原因造成的質量問題,我公司将向業主解釋,并積極參與配合修複。
       (4)适時邀請業主座談,請業主對我公司的質量情況多提出寶貴意見,以便今後不斷改進。
 

       3、保修制度
       (1)在保修期内,我公司提供免費維修服務(裝飾的本身質量原因),維修部備有足夠的維修材料,并保證所有的維修材料質量好于或同于原用材料。
       (2)在保修期滿後,本公司仍堅持随叫随到保證維修,并且隻收主要材料費。
       (3)每一次維修結束,我公司都由專業人員就造成維修的原因、維修措施、維修的可靠性等向貴方提供書面報告,此報告一式二份,供甲、乙雙方留存。
       (4)項目竣工後,我公司向客戶提供書面的質量保證書,對客戶的産品提供完全産品質量保證。
 

136-8266-9623

成立于2012年,是以工裝為主,涉足私宅别墅及軟裝飾品等相關産業的專業性設計公司。具有施工、設計雙乙級資質。

在線反饋